Allgemeine Geschäftsbedingungen
Letzte Aktualisierung: Dezember 2024
Willkommen auf www.reift.ch. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) einverstanden, die die Abwicklung Ihrer Bestellungen und die vertraglichen Beziehungen mit Editions Marc Reift regeln. Wir verpflichten uns, ein einfaches, sicheres und transparentes Einkaufserlebnis zu bieten. Wir empfehlen Ihnen, diese Bedingungen vor jeder Bestellung sorgfältig zu lesen.
1. Bestellungen
So können Sie die auf unserer Website erhältlichen Artikel bestellen:
- Online: unter der Adresse https://www.reift.ch
- Per E-Mail: an info@reift.ch
- Per Telefon: unter (+41) 27 483 12 00 (Montag bis Freitag von 8:00 bis 12:00 Uhr und von 13:00 bis 17:00 Uhr)
Digitale Artikel: Artikel, die mit 'Nur als Download' gekennzeichnet sind, müssen mit der Lieferoption 'Download' bestellt werden. Bei Auswahl einer Postversandoption erfolgt keine Erstattung der Versandkosten.
Wenn Sie digitale und physische Artikel bestellen, geben Sie bitte zwei separate Bestellungen auf.
2. Preise
Die Preise werden ohne Mehrwertsteuer angezeigt. Für Lieferungen in die Schweiz und nach Liechtenstein gelten die folgenden Mehrwertsteuersätze:
- 2,6 % für Musiknoten.
- 8,1 % für CDs
Rechnungsstellung:- Die Bestellungen werden in Euro für Länder der Eurozone in Rechnung gestellt.
- Für andere Länder werden sie in Schweizer Franken (CHF) in Rechnung gestellt.
3. Zahlungsmöglichkeiten
Sie können Ihre Bestellungen bezahlen per:
- Kreditkarte: Visa oder Mastercard.
- TWINT: Für in der Schweiz ansässige Personen.
- Banküberweisung: Für Kunden außerhalb der Schweiz ohne Kreditkarte. Bitte kontaktieren Sie uns unter info@reift.ch für Details.
- Rechnung (30 Tage): Nur für Kunden in der Schweiz für Bestellungen, die per E-Mail getätigt werden.
4. Lieferung
Es stehen zwei Lieferoptionen zur Verfügung:
Digitaler Download (10% Rabatt):
- Nach Bestätigung der Zahlung erhalten Sie einen Link zu Ihrem Kundenbereich, über den Sie Ihre Artikel herunterladen können (2 Wochen gültig).
Postversand:
- Kostenlos für Bestellungen über 60 EUR / 60 CHF (als Normalpost-Versand).
- Die Bestellungen werden im Durchschnitt innerhalb von 24 bis 36 Arbeitsstunden versandt. Im Falle einer Verzögerung (Nachdruck, technische Probleme) ist keine Stornierung oder Entschädigung möglich.
Lieferzeiten für Europa und Übersee
- Normalpost: 2-4 Wochen
- Schnellpost: 1-2 Wochen
Lieferzeiten für die Schweiz und Liechtenstein
- Normalpost: 2-3 Werktage
- Schnellpost: 1-2 Werktage
5. Zollgebühren
Die länderspezifischen Zollgebühren und Steuern, außer der Schweiz, gehen zu Lasten des Kunden.
6. Rückgabe und Umtausch
Vor der Zahlung müssen Sie ein Kästchen ankreuzen, das bestätigt, dass Sie Ihre Bestellung kontrolliert haben (Wahl der richtigen Besetzung, Menge usw.) und dass daher anschließend keine Rückerstattung oder Umtausch möglich ist.
Jede Beschwerde über die Qualität der Waren muss per Einschreiben oder E-Mail mit Fotobeweis (
info@reift.ch) innerhalb von maximal 10 Tagen nach der Lieferung erfolgen.
7. Gutscheine
- Die Gutscheine sind für alle Artikel auf www.reift.ch gültig.
- Sie haben kein Ablaufdatum.
- Nicht genutztes Guthaben bleibt für eine spätere Bestellung verfügbar.
- Die Gutscheine können nicht in Bargeld umgewandelt werden.
8. Datenschutz
Wir gewährleisten die Vertraulichkeit und Sicherheit Ihrer persönlichen Daten und Zahlungen mithilfe fortschrittlicher Sicherheitsprotokolle. Ihre Daten werden niemals zu kommerziellen Zwecken an Dritte weitergegeben.
Sie haben das Recht, Ihre persönlichen Daten jederzeit einzusehen, zu ändern oder deren Löschung zu beantragen, indem Sie uns über unseren Kundenservice oder Ihr Kundenprofil kontaktieren. Sie können sich auch auf unseren Abschnitt
Datenschutz beziehen.
9. Anwendbares Recht und Gerichtsbarkeit
Die vorliegenden AGB unterliegen dem Schweizer Recht. Im Falle eines Rechtsstreits befinden sich die zuständigen Gerichte im Kanton Wallis.
10. Kundenservice
Für Fragen und Unterstützung:
- Telefon: (+41) 27 483 12 00 (Montag bis Freitag, 8:00-12:00 Uhr und 13:00-17:00 Uhr)
- E-mail: info@reift.ch
11. Änderungen der AGB
Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Die jeweils gültige Version ist diejenige, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf unserer Website verfügbar ist.