Allgemeine Geschäftsbedingungen
Letzte Aktualisierung: November 2023
Durch die Nutzung dieser Website akzeptieren Sie unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Informationen darüber bereitstellen, wie wir Bestellungen abwickeln. Mit der Bestätigung einer Bestellung akzeptiert der Kunde vollständig diese allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Bestellung
Bestellungen für Artikel auf der Website www.reift.ch können erfolgen: - Online unter der Adresse: https://www.reift.ch
- Per E-Mail an: info@reift.ch
- Telefonisch unter (+41) 27 483 12 00 an Werktagen, von Montag bis Freitag, von 8:00 bis 12:00 und 13:00 bis 17:00 Uhr.
CDs mit dem Vermerk "Nur als Download" können nicht per Post verschickt werden. Bitte wählen Sie daher die Versandart "Download". Die Versandkosten werden nicht erstattet, wenn Sie für einen dieser Artikel eine Postversandart auswählen.
Wenn Sie einige Artikel im digitalen Format und andere per Post bestellen möchten, platzieren Sie bitte zwei separate Bestellungen.
Preise
Unsere Rechnungen werden in Euro für alle Länder, deren offizielle Währung der Euro ist, oder in Schweizer Franken für alle anderen Länder ausgestellt.
Alle Preise verstehen sich zzgl. Mehrwertsteuer. Für Lieferungen in die Schweiz und nach Liechtenstein wird eine Mehrwertsteuer von 2,5% (Noten) bzw. 7,7% (CDs) hinzugefügt.
Achtung: Ab dem 01.01.2024 erhöht sich der Satz von 7,7% auf 8,1% und der Satz von 2,5% auf 2,6%.
Bezahlung
Sie können Ihre Bestellung auf verschiedene Weisen bezahlen: - Mit Kreditkarte (Visa oder Mastercard): Ihre Kreditkarte wird bei Abschluss Ihrer Bestellung belastet.
- TWINT für alle in der Schweiz wohnhaften Personen.
- Banküberweisung (Vorauszahlung): Für Kunden außerhalb der Schweiz, die keine Kreditkarte haben, besteht die Möglichkeit, uns eine E-Mail an info@reift.ch mit den Details Ihrer Bestellung zu senden und anzugeben, dass Sie per Banküberweisung bezahlen möchten.
- Rechnung: Zahlbar innerhalb von 30 Tagen und nur in der Schweiz (Bestellung per E-Mail zu senden).
Lieferung
Es gibt zwei Möglichkeiten, die bestellte Ware zu erhalten:
Download (10% Rabatt) für Noten und CDs:
- Sobald die Zahlung per Visa, Mastercard oder TWINT akzeptiert wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Direktzugriffslink zu Ihrem Kundenkonto. Dort können Sie die Noten und Rechnungen selbst ausdrucken. Sie haben 2 Wochen Zeit, um die Noten zu drucken, danach werden die Dokumente gelöscht.
- Für CDs werden MP3-Dateien per WeTransfer an Ihre E-Mail-Adresse gesendet.
Versand per Post
Die Versandkosten sind kostenlos für Bestellungen über 60 EUR / 60 CHF (nur wirtschaftlicher Versand).
Unsere Firma versendet Bestellungen durchschnittlich innerhalb von 24-36 Stunden ab dem Bestelldatum. In einigen Fällen (Nachdruck, technische Probleme usw.) können die bestellten Artikel jedoch variable Lieferzeiten haben. Lieferverzögerungen berechtigen den Käufer nicht zur Annullierung des Kaufs oder zur Verweigerung der Ware.
Zollgebühren
Eventuelle Zoll- und länderspezifische Steuern außerhalb der Lieferung in die Schweiz gehen zu Lasten des Kunden und werden zusätzlich zum Bestellbetrag erhoben.
Vertragsabschluss
Der Kaufvertrag, den Sie abgeschlossen haben, kommt mit Editions Marc Reift, Route du Golf 150, 3963 Crans-Montana, Schweiz, zustande.
Rückgabe und Umtausch
Vor der Zahlung müssen Sie ein Kästchen ankreuzen, in dem Sie bestätigen, dass Sie Ihre Bestellung überprüft haben (Auswahl der richtigen Instrumentierung Ihrer Noten, Menge usw.) und dass keine Rückerstattung oder Umtausch möglich ist. Alle Beanstandungen bezüglich der Qualität der Ware müssen innerhalb von maximal 10 Tagen nach Lieferung per Einschreiben oder E-Mail mit Fotobeweisen (
info@reift.ch) geltend gemacht werden.
Gutscheine
- Gutscheine können für Einkäufe auf der Website www.reift.ch verwendet werden und gelten für alle Artikel.
- Der Gutschein hat kein Verfallsdatum. Sie können ihn jederzeit verwenden.
- Um den Gutschein zu verwenden, muss der Empfänger den eindeutigen Code des Gutscheins bei der Bestellung eingeben.
- Wenn der Gutscheinbetrag nicht vollständig verwendet wird, kann der Restbetrag für eine spätere Bestellung verwendet werden.
- Der Gutscheinwert kann in keinem Fall ganz oder teilweise in bar umgewandelt werden.
Kundenservice
Unser Kundenservice ist telefonisch unter (+41 27 483 12 00) von Montag bis Freitag von 8:00 bis 12:00 Uhr / 13:00 bis 17:00 Uhr erreichbar. Sie können uns auch per E-Mail unter
info@reift.ch kontaktieren.